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Dépannage Guide d’utilisateur

Problème de qualité d’impression

Problème Mesure de correction

Impression défectueuse

Le document introduit est trop épais. Utilisez un document avec la bonne

épaisseur. Reportez-vous à la section Spécifications du papier

, page 91,

et au chapitre Supports d’impression

, page 33.

Impression trop claire

Le ruban encreur est épuisé ou le ruban-cassette n’est pas correcte-

ment en mis place (enclenché). Reportez-vous à la section Remplacer

la cartouche à ruban, page 37.

Impression barbouillée

Le ruban encreur est abîmé (p. ex. effiloché). Remplacez le ruban-cas-

sette selon les instructions dans la section Remplacer la cartouche à

ruban, page 37.

Points manquants à

l’impression

Vérifiez si le ruban est endommagé. Pour cela, vérifiez le fonc-

tionnement de la cartouche à ruban en tournant le mécanisme

de tension vert dans le sens de la flèche, sur la cartouche;

vérifiez si le ruban lui-même est déchiré ou troué etc. Si néces-

saire, remplacer la cartouche à ruban. Reportez-vous à la sec-

tion

Remplacer la cartouche à ruban, page 37.

Vérifiez si la tête d’impression est endommagée. Pour cela,

imprimez une page d’état et vérifiez si les 24 lignes sont toutes

bien présentes sous les lignes représentant les versions du

logiciel. Chaque ligne représente une des 24 aiguilles de la

tête d’impression. Si ce n’est pas le cas, remplacez la tête

d’impression. Reportez-vous à la section

Remplacer la tête

d’impression, page 43.

Utilisez uniquement des rubans-cassettes originaux.

Si la tête d’impression est endommagée, contactez

votre revendeur.

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